No hay
sensación más gratificante en la vida que ayudar a una persona cuando
está en apuros. De alguna forma nos hace sentir que estamos desempeñando de manera correcta nuestro rol de ser humano, y esto se intensifica aún
más cuando hablamos de un amigo o amiga. Lo malo es que muchas veces la
gente abusa de nuestra buena voluntad y pone a prueba los límites de
nuestra paciencia y salud mental.
El
otro día me vi envuelto en una situación similar cuando al llegar a mi
casa y prender la PC, veo que en mi cuenta de Facebook tenía un mensaje
privado. Al abrirlo veo que es de una ex-compañera del secundario.
Renata se llama.
El mensaje en cuestión ponía lo siguiente:
-Hola W, ¿estás?
Directamente
al punto. Ni un ¿Cómo va? o ¿Cómo estás? No, directamente me preguntaba
si estaba, como si yo fuese alguna especie de ente virtual al cual se
pudiese acceder mediante invocación cibernética.
Pero
bueno, dejando el protocolo social de lado, de más está decir que ni
bien leo el mensaje automáticamente supe que el objetivo de mi antigua
compañera era preguntarme algo relacionado a las computadoras, más
precisamente, a su computadora. Hace años que la conozco, y desde las
épocas del MSN Messenger nuestras conversaciones siempre habían empezado
de la misma manera. ¿Y por qué tenía que ser diferente? No es como si
tuviese algún tema de conversación en común para hablar con ella.
Terminamos el secundario y cada quien siguió con su vida.
La
verdad es que si bien nunca fui un experto, puedo decir que mis
conocimientos en lo que respecta a la informática siempre fueron
bastante amplios, por lo que esta chica no es el primer espécimen que se
me acerca para hacerme una pregunta de esta índole. Si bien su proceder
puede ser considerado como más que cuestionable, le conteste ni bien
leí el mensaje.
-Renata, buenas noches.
-W ¿Cómo andas? Necesito tu ayuda.
-Obviamente Renata, el día que me hables para ver como estoy voy a llamar a la policía.
-Jjajajajajajajaja sos ¿eh? Hace banda igual que no te pregunto nada, así que no te podes quejar.
-Está
bien, igual la culpa es mia por no haberte borrado del Facebook en su
momento, pero bueno decime. Vamos, por los viejos tiempos al menos.
-Jjajajajaja que boludo.
-¿Qué te paso esta vez? ¿Se volvió a colgar el paint? Cuando es así ya te dije que no queda otra que formatear.
-Nooooo esta vez no tuve ningún problema con el paint jajaja
-¿Entonces?
(¿Posta antes había tenido problemas con el paint? La verdad que ya ni me acuerdo, pero todo puede ser con esta chica.)
-Me compré una compu nueva pero estoy teniendo problemas para configurarla.
(Cuando me
dice que estaba teniendo problemas para configurar la máquina,
justamente ella, automáticamente me imagine al típico chico
estadunidense de segundo grado tratando de disecar una rana por primera
vez, sin saber que mierda tocar. Pero en fin.)
-¿Configurarla? A la mierda, estuvimos usando el diccionario parece.
-Dale, pelotudo, en serio. No tengo sonido.
-Si la instalaste desde cero, vas a tener que instalarle los drivers.
-¿Y eso? Mira que es de las nuevas eh, enchufe los parlantes y prendieron de una no tuve que instalar de una.
-…
-¿Vos decís que vinieron fallados los parlantes?
-Sin duda algo vino fallado, pero no son precisamente los parlantes…
-Bue, si te vas a poner en boludo deja no me ayudes nada.
(No le vuelvo a responder, creyendo –pobre iluso- que la pesadilla había terminado. Pasan 20 minutos y me vuelve a hablar.)
-W
-¿Qué?
-No puedo instalar el sonido.
-…
-Tenés que instalar los drivers de sonido, no importa que los parlantes estén enchufados.
-¿Y los drivers de donde los saco?
-Del CD
que te vino con la máquina. O sea, me estás hablando por Facebook, pon
ende tenes internet, por ende en algún momento instalaste la placa de
red, wifi o lo que fuese.
-¿Bajo el sonido de internet decís?
-USÁ EL FUCKING CD RENATA!!! AHÍ TENES LOS DRIVERS DE LA PLACA DE SONIDO!!!
-Bueno pero no te pongas así.
-Pero me haces enojar, carajo.
- :(
(Pasan como diez minutos)
-W
-Eh
-No encuentro la opción para instalar el driver del sonido.
-A ver, pásame un screeshot.
-¿Un que?
-Una captura de pantalla
-Aaaaaah, ok.
(Pasan fácil, veinte minutos mas, cuando me habla, me manda una foto de la pantalla sacada con el celular…)
-Ahí ta, tardé porque no encontraba el cable para pasar las fotos desde el cel.
-…
-¿Qué? ¿Qué hice ahora?
-Renata
-¿Qué?
-No hagas mas nada, deja todo como esta.
-¿Y el sonido?
-Te vas a tener que olvidar de el.
-Dalee boludo, ayudáme, no seas así.
-No pasa por querer ayudarte o no Renata. Yo lo intente, Dios sabe que lo intente, pero no puedo.
-Decime donde tengo que apretar, nada mas.
-Andá a inicio.
-Si.
-Click en la opción “Apagar sistema,” se te va a cerrar todo, fijáte que no haya quedado ningún documento sin guardar.
-No, no, ¿cierro todo nomas?
-Si.
(Pasan dos minutos y me vuelve a hablar, asumo que desde el celular.)
-Listo, ah¬í se apagó todo ¿Y ahora?
-Andá a dormir.
-DALE PELOTUDO!!!!!!!
-Pero que
no sé que más querés que haga, hace dos horas te vengo diciendo que
tenes que instalar los drivers de la placa de sonido.
-Si, pero te estoy diciendo que no ecuentro la opción.
-A ver, decime que te dice exactamente la pantalla.
-Me salen todas palabras en inglés, tools, utility…
-Eso
mismo, fíjate que en algún lado está la opción para instalar los drivers
de sonido, generalmente dice “Realtek” o algo parecido.
-A ver
(Pasa como
una hora, para ese entonces yo ya había apagado la PC y me tire en la
cama a ver Netflix. Como no me volvió a hablar asumí que ya había
logrado instalar el sonido. En ese momento me llega un mensaje, el cual
veo desde el celular.)
-W.
-¿Qué pasa Renata?
-No lo puedo instalar.
-Renata
-No encuentro la opción, ya toque todo y nada, reinicie la compu dos veces y nada.
-Basta.
-Los parlantes son marca Genius pero en el CD no dice Genius por ningún lado.
-Basta, Renata. Date cuenta que si no lo pudiste instalar hasta ahora ya no lo vas a conseguir.
- :(
-La única
forma en la que esa computadora tenga sonido es que se teletransporte
Bill Gates a tu casa y te lo instale. Sos una inepta.
-Me parece que te estas desubicando.
-En lo que
vos tardas en instalar un driver, un chimpancé se termina la carrera de
ingeniería en sistemas en la UTN. Con honores.
-Andáte a la mierda.
La
conversación lamentablemente llega hasta acá. Yo no le di más bola y
seguí con mi vida. Después, mucho después, al día siguiente cuando llego
del trabajo, reviso mi Facebook y detecto que el número de mi lista de
amigos se había reducido un numero…
Evidentemente
se tomó a mal lo que le dije, pero es que sinceramente llego un punto
de la conversación en el que pensé que realmente me estaba tomando el
pelo. La realidad es que le tuve paciencia. Ella sabe que le tuve
paciencia. Ustedes saben que le tuve paciencia.
Y digo
lamentablemente porque ahora lo malo es que me carcome la duda de como
corno hizo la mina para llegar a terminar el proceso de instalación de
Windows, si la maquina le vino en cero y no es fue de instalar un triste
drive de sonido.
En fin, tendré que esperar a alguna de esas reuniones del secundario que se hacen cada veinte años y preguntarle…
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